Qualitätszirkel. Effektive Problemlösung durch Gruppen im Betrieb (Taschenbuch) von Klaus Rischar, Christa Titze
Kurzbeschreibung:
Dieses Buch füllt eine Lücke aus. Es stellt handbuchartig nicht nur die Grundkonzeption des Qualitätszirkels dar, sondern gibt auch einen Überblick über die zahlreichen Varianten, die gegenwärtig diskutiert werden.